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딜레마(dilemma): 선택해야 할 길은 두 가지 중 하나로 정해져 있는데, 그 어느 쪽을 선택해도 바람직하지 못한 결과가 나오게 되는 곤란한 상황.우리는 늘 자유의지로 모든 것을 선택해왔다고 생각하지만 치밀하게 설계된 디자인과 서비스 속에서 통제된 선택을 해왔을 지도 모른다. 무엇 하나 명쾌한 답을 내리기는 어렵지만 어느덧 익숙해져 버린 것들에 대해 다시 한번 생각해 볼 수 있는 책 <디자인 딜레마>.<디자인 딜레마>는 AI에서 마케팅까지 우리 일상 속에 숨어있는 디자인 딜레마들을 다루고 있다.4장. 저 사람은 왜 줄 서지 않고 들어가는거예요?종종 논쟁 주제로 떠오르는 놀이공원 익스프레스 티켓. 놀이공원 티켓값도 결코 싼 편이 아닌데,더 값을 줬다는 이유로 합법적 새치기를 하는 모습을 보면 어쩐지 언짢아지는 마음은 어쩔 수가 없다.'그래 꼬우면 내가 돈을 더 냈어야 했다'라는 생각과 함께 꿈과 희망의 놀이공원에서 자본주의의 씁쓸함을 느낀 경험 다들 한 번쯤 있지 않나.이외에도 우리는 일상 속에서 돈을 더 지불함으로써 남들보다 더 편리한 서비스를 이용했던 경험을 가지고 있다. 예를 들면 유튜브 프리미엄부터 비행기 비즈니w*****i님의 리뷰
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박서함 배우님과 더 가까워진 느낌이 들어 가장 좋았고, 배우님의 생각을 더 많이 알게 된것같아요.더불어 책을 읽을때 마음이 따뜻해지고, 행복해지고 참 많이 힐링되었어요.박서함 작가님 항상 응원합니다.앞으로 더더더 잘되실꺼예요~♡♡j******0님의 리뷰
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*책에 대한 평가와 기억에 남는 구절하루에 하나씩 확언을 읽고 확언을 적용해 봄으로써내 삶의 긍정적으로 변화되고 좋아짐을 경험하게만들어준 아주 유익하고 좋은 책이었다.긍정 확언은 나의 생각과 나의 태도를 변화시켜 주는가장 기초적이고 가장 근본적인 변화의 방법이 아닐까?<희망북 희망메신저서평>https://m.blog.naver.com/heemang_book/223446966165h****y님의 리뷰
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유튜브에서 강의 듣고 구매했어요. 추천도서목록땜에 소장해서 두어야 할 책이에요. 동생들에게도추천했어요. 책을 즐기는 아이로 키우고 싶어서 구매했습니다. 독서는 아웃풋이 느리게 나온다는 교수님의 말을 믿으며 천천히 꾸준히 해보려구요.YES마니아 : 골드 t******3님의 리뷰
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"나는 반드시 실현시켜야 한다는 믿음이 있었다. 평화가 모든 것을 보장해주지는 않지만, 평화 없이는 아무것도 할 수 없다"존경하는 문재인 대통령님, 회고록이 언제쯤 나올까 했는데 생각보다 빨리 나올 수 있어서 너무 다행입니다.... 감사합니다...! 너무 궁금했던 남북회담 뒷이야기 읽으러 바로 서점르로 달려갑니다~~!! 외교편 말고 다른 편도 기대할게요~~!!^^s******e님의 리뷰
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딜레마(dilemma)선택해야 할 길은 두 가지 중 하나로 정해져 있는데, 그 어느 쪽을 선택해도 바람직하지 못한 결과가 나오게 되는 곤란한 상황.과연 나의 행복, 그리고 소비는 나의 자유의지대로 결정되는 것이라 할 수 있는가? 은밀하게 설계되어 한 쪽 방향으로 흘러가도록 유도하고 있으면서, 그걸 현명한 선택이라고 프레임 씌우고 있는 건 아닐까. '보여지는 것'의 영향력이 커진 이 시대에서 '서비스'와 그 안의 '디자인'은 어떤 방식으로 사람들을 조종하는가를 생각해 보게 될 때가 있다. 『디자인 딜레마』는 비단 소비자뿐만 아니라, 직접 서비스와 디자인을 구성하는 생산자 역시도 떠올려볼 법한 딜레마들을 알아보는 책이다. 과연 편의를 위한 과금 유도, 소름 돋을 정도로 나의 취향과 일치하는 맞춤형 콘텐츠 등이 가져오는 딜레마를 말이다.한 번쯤 들어 보았을 법한 사회 이슈들도 들어 있었다. 이를테면 놀이동산의 '익스프레스 티켓'과 같은 것들이다. 이처럼 시간 단축이라는 가치를 돈으로 사는 서비스들이 늘어나면서 사람들이 느끼는 감정들과 그 감정의 원인을 분석하고 있는데, 이런 부분이 흥미로웠다. 같은 성격의 서비스를 어떻게 설계하고 디자s********8님의 리뷰
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